服务支持
赛事内容、APP访问、活动公告和账户问题均可按类型反馈。
IM电竞服务说明
清晰了解栏目内容
为了让服务沟通更清楚，建议用户说明问题所属栏目、出现时间、使用设备和已尝试的处理方式。涉及账户资料或验证码的信息不应在公开环境中提交。
IM电竞不展示未经确认的电话号码。用户应通过官方入口和服务栏目确认信息来源，并在所在地法律法规允许范围内使用相关服务。
服务内容
重点内容与使用建议
围绕当前栏目整理常用说明，帮助用户按需查看。
咨询类型
可围绕栏目浏览、规则说明、安全提醒和移动端使用提出问题。
用户反馈
建议描述具体场景，便于更快判断问题方向。
服务流程
先查帮助中心，再按问题类型进入服务支持或联系渠道。
联系方式
请以官方展示的服务入口和站内说明为准。
注意事项
不要提交验证码、完整账户敏感资料或与本人无关的信息。
用户反馈
来自常见使用场景的体验
反馈围绕内容清晰、入口易找、移动端浏览和服务提醒展开。
联系说明强调先分类问题，反馈时更容易说清楚。
IM电竞用户反馈没有随便放电话，提醒通过官方入口确认，比较稳妥。
IM电竞用户反馈账户敏感信息提醒很明显，避免把验证码误发出去。
IM电竞用户反馈常见问题
使用前可以先了解
联系前需要准备什么？
建议准备问题类型、出现时间、设备环境和相关栏目，避免提交敏感信息。
是否可以提供验证码？
不可以。验证码只供本人操作使用，不应向任何人提供。
服务咨询适合哪些问题？
适合赛事内容、APP访问、活动规则、账户安全和站内服务相关问题。
年龄限制、法规与账户安全提醒
IM电竞仅面向符合法定年龄的用户。使用平台前请遵守所在地法律法规，内容与资讯仅供参考。请合理安排时间，理性参与，并注意保护账户资料和验证码。